Госуслуги - полезнейший сервис.
НО, только в за последний год я трижды не дождался результата выполнения заказанных услуг, причём разных. Во всех случаях статус заявлений установлен как:
"Заявление принято к рассмотрению" или
"Заявление получено ведомством"
и остаётся таковым до сегодняшнего дня без каких либо ответов на заявления.
Со своей стороны, как лояльный пользователь Госуслуг, я не однократно обращался в тех.поддержку сервиса, чтобы обратить их внимание на эту неказистость.
Безрезультатно!

Поэтому после очередного такого случая жалуюсь вам, Максут Игоревич, в надежде, что пинок с вашей стороны найдёт соответствующего исполнителя, который легко и просто решит эту задачку.
И надо всего то поставить на контроль выполнение/невыполнение услуги.