Чтобы написать свою жалобу, авторизуйтесь
Метки блога:

Костину А.Л., президенту-председателю правления ВТБ

23 ноября 2025
Андрей Леонидович, в части онлайн обслуживания клиентов Ваш банк - самый хреновый банк России.
Задолбали!
Уже второй раз при попытке перевести деньги на СВОЙ счёт в другой банк доступ к сервису заблокирован. Чтобы его разблокировать, надо ехать лично в ближайшее отделение ВТБ с паспортом. А это отделение в 60 км от моей деревни.
Козлы вонючие!
2 ответа
25 ноября 2025

Съездил вчера в отделение банка. Час туда, и час обратно, 5 минут там.
Андрей Леонидович, эти мои 2 с небольшим часа в деньгах стоят, наверное, на два (если не три) порядка дешевле чем Ваши, но по человечески они стоят ровно столько же, сколько стоят 2 часа Вашей жизни. Если же просуммировать потраченные часы жизни всех злополучных клиентов ВТБ оказавшихся в такой же ситуации, то Вас будет трудно различить даже под микроскопом.

Однако, на земле, то бишь в отделении банка, у Вас работают хорошие девушки, главное - дружелюбные. Менеджер, которая разблокировала мой доступ, искренне удивилась факту блокировки и спросила не разговаривал ли я грубо с безопасником. И вот тут до меня дошло. У меня было ощущение ещё при первой блокировке, что у безопасника (тогда это была безопасница) ко мне какое-то негативное отношение. В этот же раз я действительно вспылил, когда в конце мирной беседы безопасник спросил в какие ценные бумаги я собираюсь вкладываться (на мой взгляд, у него нет прав на интимные вопросы). Т.е. получается, что два часа жизни у меня отобрал какой-то Ваш недоумок, которому я просто не понравился, и при этом у него не было никаких оснований (повторюсь: я переводил деньги на СВОЙ счёт в другом банке).

28 декабря 2025
Добрый вечер. Я Макаров Сергей Борисович 1993 года рождения, участвую в СВО с 2022 года, 6 дней назад у меня заблокировали учетную запись в ВТБ банке, на которую мне приходит зарплата от министерства обороны, я хотел купить своим детям подарок на новый год на озоне, а ВТБ меня заблокировал, и теперь мои дети остались без подарка, я каждый день звонил в ВТБ банк, общался с ними, но им наплевать было то что я в зоне боевых действий нахожусь, они сказали как приедете, (если приедете) в отделение банка лично, тогда мы разблокируем вас . Я прошу Вас донести эту информацию до общества, то что ВТБ банк стал просто так всех блокировать, я не первый так, в моем взводе 17 человек, и у 8 человек ВТБ перед новым годом заблокировали карты.